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【培訓講座回顧】2019.11.21如何實現有效溝通?
廠長經理人·沙龍系列第三期
《高效人士的溝通術》

    2019年11月21日下午,上海廠長經理人才有限公司第三期沙龍分享活動“生死通道-高效人士的溝通術”在大家的熱烈掌聲中拉開帷幕。
    這次沙龍的分享老師是Ada老師,她擁有20余年上市集團管理工作經驗、是流程績效管理師、企業管理培訓師、上海就業促進中心指導專家、北森人才管理研究院專家、曾出版著作《玩轉招聘》。
    本期的課程,是Ada老師的知識產權課程,課程共分為三部分:積極傾聽—結構陳述—達成共識
    在競爭激烈的時代,溝通,從來都不是一件容易的事情,每個人都會說話,但不見得人人都會溝通。
    在職場中,溝通,更是一項重要課題,溝通效率,決定了執行力的高低。
    在公司運營中,溝通不暢將是一個大問題,上下級之間溝通不暢,上級指令無法有效地傳達并執行到位;部門內部溝通不暢,導致團隊凝聚力不夠,部門指標不能按時按點的完成;部門間溝通不暢,導致很多工作出現拖延滯后的現象,最終會導致企業的發展受阻。
    溝通不暢會帶來一連串的負面的連鎖反應。Ada老師將復雜的人際溝通總結成簡單高效的操作步驟,使學員容易掌握,課后就可以運用到實際工作中。
    培訓開始之前,Ada 老師帶領學員進行了室內體驗活動:大家用眼罩將眼睛蒙上,老師將不同顏色不同形狀的卡片發給同學們,同學們可以自由交流,老師只回答同學關于自己手上道具顏色的問題,其他老師均不作答。老師的問題是:老師手上還有幾個,具體什么顏色,什么形狀,活動中氣氛熱烈,大家都搶著問,搶著回答,氣氛到達了高潮,最后老師宣布挑戰失敗,待活動結束后,向其反饋。學員們積極參與,課堂氣氛非常熱烈,通過這個活動,幫助學員們識別自身傾聽能力上的問題和障礙。
    最后老師通過幾個小視頻和一個互動環節、讓大家了解到,積極傾聽是一個前提,是結構陳述,達成共識的基礎。
    至此,2019年第三期沙龍分享活動已經圓滿結束,上海廠長經理人才有限公司培訓中心非常感謝所有關心與支持我們活動的新老朋友。本年度最后二期課程,第四期、第五期沙龍分享活動,已經定在2012年12月12日和26日舉辦,主題都是圍繞年底的工作匯報如何進行的,歡迎大家繼續來支持!
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